logo_simplelogoUntitledsort-ascUntitled 2Untitled 3
Адрес магазина: Санкт-Петербург, Литейный пр., 57
Каталог

СуперСила Сервиса

610 ₽
Нет в наличии.
Автор Зуева М.
Издательство Феникс- Ростов-на-Дону
Год издания 2020
Переплет Твёрдый
Страниц 142
Формат 172x218 мм
Язык Русский
ISBN 978-5-222-33105-7
Серия Вершина успеха
Артикул 1148243
Привлечь новых клиентов гораздо сложнее, чем работать с действующими. Ваша база и прибыль зависят не только от качества вашего товара или услуги: стиль общения сотрудников, впечатление клиентов от взаимодействия с ними и еще множество деталей решают, вернутся ли к вам опять. Эта книга научит с выгодой для вас разрешать конфликтные ситуации, поможет выявить слабые стороны вашей компании и выстроить стандарт сервиса высочайшего класса.
Феникс- Ростов-на-Дону

Похожие книги

Подписка на рассылку

Раз в месяц будем присылать вам обзоры книг, промокоды и всякие-разные новости