Виртуозы общения – это люди, способные успешно провести любую беседу. Они могут затрагивать сложные, а порой и не самые приятные темы для собеседника, при этом не задевая его чувств. Они знают, как расположить к себе человека и заставить его поделиться своими мыслями. Они – отличные переговорщики и руководители. Но как им это удается?
На страницах этой книги Чарлз Дахигг делится принципами эффективного общения. Приводя примеры из практики вербовщиков ЦРУ и врачей, руководителей Netflix и создателей сериала "Теория Большого взрыва", он наглядно показывает, как установить контакт с любым человеком, минуя кажущиеся непреодолимыми различия.
Применив новые методики и практики, вы научитесь слышать и быть услышанными, поймете, почему общение не задалось и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию. Благодаря этим знаниям любая беседа, будь то дружеский разговор или деловые переговоры, будет протекать легко и продуктивно.
АСТ
«АСТ» – одно из крупнейших издательств России, основанное в 1990 году. Книги «АСТ» – проверенная и широкая читательская дорога в мир литературы абсолютно всех жанров и ипостасей. Поистине, степенью влияния и величиной своей тени, покрывающей книжную территорию страны, оно может сравниться разве что с «Эксмо», с которым они и объединились в 2012 году. Своей деятельностью «АСТ» оберегает мировое литературное наследие от забвения в России, выпуская в наиболее доступном на отечественном рынке виде интеллектуальную и развлекательную публицистику и прозу, став символом универсальности и показав, каких масштабов может достигать истовая любовь к книгам.